Romfuns FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

Romfuns-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ও শর্ত পেমেন্ট পেজে দেখুন। আর্থিক লেনদেন পেজে সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) — সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে। ব্যাংক ট্রান্সফার — ১-৩ কার্যদিবস। প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই করতে সময় একটু বেশি লাগতে পারে। রাত ১১টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে অনুরোধ করা হলে পরদিন সকালে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়ালের সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর ও VIP লেভেলের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। এর বেশি সময় লাগলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। ট্রান্জেকশন আইডি বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে রাখুন।

Romfuns সাধারণত ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে। উইথড্রয়ালে ক্ষেত্রবিশেষে নামমাত্র প্রসেসিং ফি থাকতে পারে — চলমান অফার ও শর্ত দেখুন আর্থিক লেনদেন পেজে।

নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করার সাথে সাথে স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বর্তমানে প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস দেওয়া হচ্ছে। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

রোলওভার মানে বোনাস অর্থ উইথড্রয় করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ১০x রোলওভারে ৳১০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে। সব গেমে রোলওভার একই হারে গণনা হয় না — বোনাসের শর্তাবলী পড়ুন।

ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহার করতে হয়। কোন গেমে ব্যবহার করতে হবে তা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করুন — অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

ভাউচার পেজে বা ডিপোজিটের সময় প্রমো কোড দেওয়ার অপশন থাকে। কোড দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট বোনাস বা ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য হবে। একটি কোড সাধারণত একবারই ব্যবহার করা যায়।

Romfuns-এ ৩,০০০-এরও বেশি গেম রয়েছে — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট), ফিশিং গেম, স্পোর্টস বেটিং, লটারি এবং আরও অনেক কিছু। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে।

জ্যাকপট গেমগুলোতে অংশ নিন এবং নির্দিষ্ট কম্বিনেশন আসলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরস্কার জেতা যায়। প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপটে পুরস্কার প্রতিনিয়ত বাড়তে থাকে। ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি গেমে উল্লেখ থাকে।

প্রথমে ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজার ক্যাশ মুছে আবার চেষ্টা করুন। ভিপিএন ব্যবহার করলে বন্ধ করে দেখুন। সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

লটারি পেজে গিয়ে পছন্দের ড্র বেছে নিন এবং টিকিট কিনুন। ড্র-এর সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজয়ী নির্বাচিত হয় এবং জয়ের অর্থ সরাসরি আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়। একই ড্রতে একাধিক টিকিট কেনা যায়।

হাই রোলার পেজে গিয়ে উপলব্ধ টেবিল দেখুন। এখানে সর্বোচ্চ বাজির সীমা সাধারণ টেবিলের চেয়ে অনেক বেশি। যোগ দিতে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। বিশেষ সুবিধা পেতে VIP প্রোগ্রামে যোগ দিন।

হ্যাঁ। Romfuns SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ নিরক্ষিত। ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আরও বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হতে পারে। এটি প্রতারণা রোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

অবশ্যই। 2FA চালু থাকলে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না — কারণ মোবাইলে আসা OTP ছাড়া লগইন সম্পন্ন হবে না। সেটিংস থেকে 2FA চালু করা খুবই সহজ।

Romfuns কখনো SMS বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কোনো অপরিচিত লিংকে ক্লিক করবেন না। সন্দেহজনক বার্তা পেলে সরাসরি সাহায্য কেন্দ্রে জানান। সবসময় romfuns.pro ঠিকানায় সরাসরি প্রবেশ করুন।

VIP প্রোগ্রামে যোগ দেওয়ার জন্য আলাদা আবেদন লাগে না। প্রতিটি বাজিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট জমে এবং পয়েন্ট অনুযায়ী স্তর উন্নীত হয়। ব্রোঞ্জ থেকে ডায়মন্ড পর্যন্ত বিভিন্ন স্তরে আলাদা আলাদা সুবিধা পাবেন।

জমানো VIP পয়েন্ট দিয়ে বোনাস ব্যালেন্স, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ পুরস্কার নেওয়া যায়। উচ্চ স্তরের VIP সদস্যরা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, দ্রুত উইথড্রয়াল এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ পান। বিস্তারিত VIP পেজে দেখুন।

নির্দিষ্ট সময়ে পর্যাপ্ত বাজি না হলে VIP স্তর পুনর্মূল্যায়ন হতে পারে। তবে একবার অর্জিত পয়েন্ট নষ্ট হয় না। নিয়মিত সক্রিয় থেকে এবং বাজি ধরে স্তর বজায় রাখুন। সম্পূর্ণ নিয়ম VIP পেজে পাবেন।